HVem er cue?
Virksomheten
driver med utleie av lyd-, lys- og bildeutstyr i tillegg til å bistå med personell til kunder i forbindelse med både små og store arrangementer. Disse innebærer fagkonferanser, events og kick-offs, landsmøter og representantskapsmøter samt arrangementsformer på digital møteplattform. Vi har et tett samarbeid med kunde gjennom både planlegging og gjennomføring av arrangementer. Vi kjenner de fleste konferanse-arenaer godt og har rutiner for håndtering av forskjellige arrangementsformer.
mennesket
står i sentrum for å oppnå et vellykket arrangement. Med det mener vi at teknisk utstyr, møtelokale, innhold og program er viktig, men det er menneskene involvert som til syvende og sist er ansvarlig for hvordan dette organiseres og presenteres på selve dagen. Her kommer viktigheten av god og presis kommunikasjon inn i bildet. Når alle er inneforstått med oppgaven, og jobber mot et felles mål, får man gode beslutningsgrunnlag og de beste forutsetninger for å gjøre suksess.
kundelojalitet
og omdømme er svært viktig for å skape langvarige og stabile kundeforhold i vår bransje. Vi legger mye ressurser i å skape og ta vare på disse. God kommunikasjon med kunde for avklaring av deres ønsker og behov, både før og etter gjennomføring, er helt avgjørende for hvorvidt arrangementet blir en suksess eller ikke. Kunden skal føle seg trygg på at vi som profesjonell aktør gjennom dialog med kunden klarer å forstå deres behov og ønsker ved å stille de rette spørsmålene.
Mennesket står i sentrum for å oppnå et vellykket arrangement
fremtiden
vår avhenger av at vi holder tritt med utviklingen og kunders behov. Vi er alltid på utkikk etter nye måter å forbedre oss på. Vi må tilpasse oss de behov som våre kunder har og gripe de mulighetene vi kan for å oppfylle vårt potensial. Ved at vi klarer å takle uforutsette situasjoner ute på jobb og kan se alternative løsninger og tilpasse oss for fremtiden, holder vi oss aktuell blant våre kunder.
forandring
fryder sier de. Det oppleves ikke alltid slik, men det er nødvendig for å tilpasse seg en verden i stadig endring. Hos oss har det skjedd store interne endringer det siste året. Vi har hatt en kraftig forøkning av arbeidsstokk, innføring av nye arbeidsrutiner og utvikling av nye digitale verktøy for forbedret kommunikasjon og planlegging. Dette på bakgrunn av behov for økt kapasitet og ressurser for å kunne tilby et enda bedre produkt til våre kunder. Vi ønsker å markere oss som en seriøs, respektert og profesjonell aktør i markedet. Dette vil vi oppnå gjennom våre pågående prosjekter som blant annet innebærer en mer strømlinjeformet planleggingsprosess som vil heve presisjonsnivået og kvalitetssikringen vår.